4月も終わりですが、今回から3段目のCRM Dataに入り、最初のテーマは、Database Cleanse & Appendです。 Database Cleanseで想像がつきますが、Descriptionから読んで行きます。 Identify which of your contact data is incorrect or invalid (or duplicati…

2段目が前回で一区切りとなりましたので、一旦まとめておきます。 そもそも Management,Sales Ops & Enablement の意味は、約1年前に予習したココの記事を参考にしていただくとして、私流にまとめると、 営業チームの運営して行く為に諸制度や体制を整備して…

“Digital Adoption Platform”もComplete Guide to SalesTechに説明はないものの、Googleで検索してみると、日本語のサイトも多数あって、中でも、カスタマーサクセス組織立ち上げ中さんは、当ブログと同じように、色んなサイトを参考にして説明してくれてい…

言葉から大体の意味は想像できますが、先ずはDescriptionを読みます。 sellers compete with themselves or team members to accomplish goals and objectives. Leaderboards display running standings to recognize and motivate over time 営業マンは、割…

前半は分かり易いですし、後半の“Reinforcement”は、 補強［強化］すること補強［強化］するもの《心理学》強化《reinforcements》〔軍や警察の〕増援部隊［物資］ と英辞郎が説明していることを頭に置いて、話を進めて行きます。 ここで、前回の記事で、 こ…

この項目も、Complete Guide to SalesTechには説明がないのですが、2段目以降は同様なのかもしれません。 でも、大体の意味は分かりますし、Googleで検索してみると、RevenueGrid社のwebsiteで、 What Is a Sales Forecasting Report?(売上予測レポートとは…

今日から2段目のManagement,Sales,Ops,Enablementに入ります。 最初のテーマは、Sales Performance Managementです。 残念ながら、Complete Guide to SalesTechに説明はありませんが、言葉から大体の意味がわかります。 そして有難いことに、日本オラクルさ…

前回で、CLOSE～EXPAND～が一区切りとなりましたので、 を一旦まとめておきます。 案件を受注することをCLOSING（クロージング）と言いますが、その段階の案件が多数あると、営業会議への出席が楽になります。 逆に、商談進捗が思わしくない案件ばかりだった…

Google翻訳で直訳すると、 統合された顧客ビュー となりますが、要は「自社の顧客を総合的に評価する。」のようなことかと思いつつ、Descriptionを読んで行きます。 Get a 360° view of the customer with a cross-platform,unified system of record for ea…

Windowsの前に、MS-DOSというオペレーティングシステムがあって、config.sysというファイルでドライバーを指定したりパラメーターを設定していたことを思い出しましたが、Configureとは、 構成する、設定する、作る と英辞郎が説明していることを頭に入れてD…

そのまま読むと、 契約、提案書 & RFP となります。 契約書、提案書は誰でも分かるでしょう。 でもRFPはシステム業界以外の方には、馴染みが無いかもしれませんが、IT調達ナビさんが、 RFPとは“Request for Proposal”の略で、日本語では「提案依頼書」と言い…

CLOSEは2つでしたので後でまとめることとして、今日からEXPANDに入ります。 といってもここもCustomer Success & Renewal Mgmtだけです。 Complete Guide to SalesTechに説明がありませんし、前半と後半で意味合いが違うので、 Customer Success Mgmt Renewa…

あまり馴染みのないスペルなものの、よく見たらE-Signなので大体の想像はつきましたが、先ずはDescriptionを読みます。 Get documents signed and returned quickly without the need to print, sign, fax or scan and email. No need for prospects to have…

いよいよCloseに入ることとなり、その一番目は“Pipeline Reviews”ですが、いつものようにDescriptionを読んで行きます。 Enable productive sessions with clear guidance and coaching. These solutions provide standardized views and insight needed to …

先週でEARNが終わったので、一旦まとめるにあたり、改めてのココで確認すると、 顧客が稟議書を書く、或いは来期の予算を申請することを前提に、相談してくる段階になります。 と書いていて、いよいよ大詰めとなりますが、色んなことを同時並行的に進めなけ…

言葉から何となく意味は分かりますが、先ずはDescriptionを読んで行きます。 Collaboration and knowledge sharing solutions put relevant information on customers, deals, products,competitors and activities into one searchable view. コラボレーシ…

直訳すると、 案件と商談の管理 のような意味合いでしょうが、いつものようにDescriptionを読んで行きます。 Internal collaboration, planning, documentation, and execution to expand within accounts and win more opportunities. とは、 既に取引があ…

流行のAIを被せていますが、要するに営業指南してくれるのだろうと推測したところで、いつものようにDescriptionを読んで行きます。 AI guided selling solutions incorporate AI and machine learning to identify the next-best actions for each deal in …

あまり聞きなれない言葉なので調べてみると、当ブログで何回か世話になったマツリカの担当者の方が、 営業パーソンが見込み顧客と情報や営業コンテンツを共同し、効率的な営業活動と購買活動を行うことを目的としたオンラインスペースのことです。 と説明し…

商談を進めていくと必ず出てくる質問は導入実績や活用事例です。「どんな使い方を他社ではしているのか」もありますが、一方で「選ぼうとしている製品が間違いがないのか」を確認したいのです。 特に全くの新製品の場合は1stユーザーの確保が大変で、最後は…

20年以上前に参加したカンファレンスで、“ROI Calculator”のデモを見たことがありました。 システム構成と導入費用（主に外部からの購入費用総額）を入力すると、その効果を算出できるという単純な作りでした。 今更言うまでも有りませんが、ROIとは、 「Ret…

今日からEARN に入ります. 以前にココで、 〔当然の報いとして名声・信用などを〕得る、獲得する で書きました。 受注に至るまでの最後の踏ん張りどころとなるわけで、先頭は、PreSales Enablement なのですが、Complete Guide to SalesTechには、PreSales E…

9月の初めから3ケ月強かかって、ようやくENGAGEが終わりましたので、今回も一旦まとめておきます。 上図の赤で囲んでいるENGAGEだけを取り出すと、 となるのですが、並んでいるのは、 Lead Engagement Dialers Online Video Meetings AI Email Outreach Sche…

そのまま読むと「見込み客に何某かの贈り物をする。」みたいなことだろうと推測できますが、先ずはDescriptionから読んで行きます。 Send personal gifts or incentives to engage prospects and entice them to meet. Generate meetings at scale and send …

そのまんまなので分かり易いです。 Complete Guide to SalesTechには、Demo Automationとして載っているので、このDescriptionを読んで行きます。 Deliver best-in-class pitches that can be automated for buyer viewing. Collaboration when preparing fo…

Conversation Optimizationをgoogle翻訳すると「会話の最適化」となります。 SalesTechでの話ですから、当然「営業マンが見込み客との会話（商談）を如何にして上手く進めるのか」ということなのでしょうが、先ずはDescriptionを読んでみます。 Help sellers…

タイトルから「プレゼン資料を簡単に作る!」のような想像をしましたが、Complete Guide to SalesTechには説明がないので、 に掲載されている製品/サービスを直接見てみようと思って目に留まったのが、Slidebeanです。 というのも、私が初めて作ったプレゼン…

Field Sales(フィールドセールス)という言葉は日本国内の記事等でも見かけます。それをSpecializedと形用しているので、「市場分野別担当営業者」みたいなことかと最初は考えました。 というのも日本の会社の営業組織の大半は、例えば、国内大手の電機メーカ…

今頃になって気付いたのは少々マヌケなのですが、Nancy Nardinさんは引退されたようです。 ご自身のwebsiteに少し前から繋がらないので、どうなっているのかと思っていましたが、たまたま見たLinked Inにおいて、 RetiredN/A2023年5月 – 現在 7ヶ月 Sales En…

今回のContent Managementは、Complete Guide to SalesTechに説明がありません。よって、DescriptionもTypical Functionalityも無いのですが、タイトルから想像がつきますし、何よりも幸いにして、 の先頭のBigtincanさんは国内正規販売代理店である株式会社…